O aplicativo do plano concentra serviços do dia a dia do beneficiário: carteirinha digital, consulta de rede e, quando disponível, solicitação de reembolso. Veja o que costuma estar disponível.
Veja também: reembolso, telemedicina e autorização.
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Um canal digital de apoio ao uso do plano.
De forma geral, o aplicativo do plano de saúde reúne funções como carteirinha digital, consulta à rede credenciada, acompanhamento de solicitações e, em muitos produtos, envio de pedidos de reembolso. A disponibilidade exata de cada função pode variar conforme o produto contratado e deve ser confirmada diretamente no aplicativo do seu plano.
O que costuma estar disponível pelo celular.
Acesso à identificação do beneficiário sem depender do cartão físico.
Busca de prestadores credenciados por cidade e especialidade — complementar à rede credenciada completa no site.
Em muitos produtos, o envio de recibos e acompanhamento do reembolso pode ser feito diretamente pelo aplicativo. Veja o funcionamento geral em reembolso Bradesco Saúde.
Passos gerais de acesso.
O aplicativo costuma estar disponível nas lojas de aplicativos (Android/iOS). O login normalmente é feito com os dados do beneficiário ou da carteirinha. Em caso de dúvida sobre qual aplicativo usar para o seu produto específico, confirme pelos canais em telefone Bradesco Saúde.
Pontos que geram mais contato com o suporte.
Se o aplicativo não reconhecer seus dados, confirme se o cadastro já foi ativado após a contratação — isso pode levar alguns dias após a emissão da carteirinha.
6+ dúvidas frequentes.
Reúne serviços como carteirinha digital, consulta à rede credenciada e, em muitos produtos, envio de pedidos de reembolso.
Não necessariamente. A disponibilidade de cada função pode variar por produto — confirme diretamente no aplicativo do seu plano.
Em muitos produtos, sim. Veja o funcionamento geral do reembolso na página dedicada.
A carteirinha digital costuma ser aceita na rede, mas em caso de dúvida, confirme com o prestador.
Aguarde a ativação após a emissão da carteirinha ou entre em contato pelos canais de atendimento.
Sim, normalmente é possível buscar prestadores por cidade e especialidade direto pelo aplicativo.
Fale com a equipe e confirme os recursos disponíveis na sua categoria.
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